Vilkår for vertsbeskyttelse ved tingskade for australske brukere

Please note: These Host Damage Protection Terms for Australian Users contain an arbitration agreement and class action waiver that applies to all claims brought against Airbnb in the United States. Se avsnitt IX, nedenfor. Det påvirker hvordan tvister med Airbnb blir løst. Ved å godta disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere, godtar du å være bundet av denne voldgiftsklausulen og ansvarsfraskrivelsen for klassen. Les den nøye.

Der verter pådrar seg kvalifiserte tap (som definert nedenfor), er deres regress til de ansvarlige gjestene (som definert nedenfor) i første omgang. Airbnb tilbyr vertsbeskyttelse som kontraktsgaranti fra Airbnb til fordel for verter som utløses først etter at en ansvarlig gjest, som hovedforpliktelse, har misligholdt sin primære ytelsesforpliktelse til å betale verter i henhold til Airbnbs tjenestevilkår ("Vilkår") for Skadeforespørsler som de er ansvarlige for.

Med mindre annet er spesifikt angitt i disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere, og i den grad det er tillatt av gjeldende lover, inkludert den australske forbrukerloven, skal Airbnb ikke ha noe ansvar, i kontrakt eller på annen måte, for verten eller andre personer for skade på kvalifisert eiendom (som definert nedenfor) som oppstår direkte eller indirekte fra eller forårsaket av en ansvarlig gjest eller invitert (som definert nedenfor).

Vertsbeskyttelse ved vertsskade gjelder ikke for verter som tilbyr overnattingssteder i Japan. For verter som tilbyr overnattingssteder i Japan, gjelder den japanske vertsforsikringen for slike verter. Mer informasjon om dem er tilgjengelige i programoversikten. 

For verter som tilbyr overnattingssteder i delstaten Washington, er alle beløp som betales av Airbnb i henhold til disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere sikret av en forsikring kjøpt av Airbnb. Slike verter er utpekt som tapere i henhold til en slik forsikring. Airbnb har bedt det relevante forsikringsselskapet om å betale direkte til de relevante vertene for beløp som betales av Airbnb i henhold til disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere. Denne forsikringsordningen endrer ikke det kontraktsmessige ansvaret til noen verter i henhold til disse vilkårene for vertens skadebeskyttelse for australske brukere, Airbnbs tjenestevilkår eller Airbnbs betalingsvilkår.

Vertsskadebeskyttelse gjelder heller ikke for hoteller og andre lignende kategorier av utleiesteder som Airbnb kan spesifisere fra tid til annen, eller verter som avtaler med Airbnb Travel LLC om å tilby overnattingssteder.

Disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere er underlagt den australske forbrukerloven. Tjenestene våre kommer med garantier som ikke kan utelukkes i henhold til den australske forbrukerloven. Disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere gjelder i den grad det er tillatt av den australske forbrukerloven.

Les disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter, rettsmidler og forpliktelser. Ved å legge ut et utleiested eller på annen måte bruke Airbnb-plattformen som vert, godtar du å overholde og være bundet av disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere.

Sist oppdatert: 6. februar 2025

Airbnb kan være kontraktsmessig ansvarlig overfor verter under vertens skadebeskyttelse som er underlagt alle vilkår og begrensninger i disse vilkårene for verfteskadebeskyttelse for australske brukere som er angitt nedenfor og som endret fra tid til annen. Disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere gjelder i tillegg til vilkårene og betalingsvilkårene.

Alle vilkår med store bokstaver skal ha betydningen som er angitt i vilkårene eller betalingsvilkårene, med mindre annet er definert i disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere. Hvis du bekrefter og godtar disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere på vegne av et selskap eller en annen juridisk enhet, representerer og garanterer du at du har myndighet til å binde dette selskapet eller annen juridisk enhet til disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere, og i slike tilfeller vil "du" og "din" referere og gjelde for det selskapet eller annen juridisk enhet.

Bortsett fra som tillatt ved lov, påvirker ikke disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere dine lovbestemte rettigheter. Hvis du vil ha en skriftlig kopi av disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere, kan du sende oss en e-post.

I. Avtaler og bekreftelser

I den grad en ansvarlig gjest unnlater å oppfylle sin primære forpliktelse i henhold til vilkårene for å betale deg, som vert, for skadeforespørsler som de er ansvarlige for, samtykker Airbnb til å garantere denne forpliktelsen ved å betale deg for fysisk tap eller skade på din kvalifiserte eiendom som er skadet eller ødelagt som følge av et kvalifisert tap som er underlagt alle vilkår, begrensninger og betingelser i disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere.

Du bekrefter at:

• Vertsskadebeskyttelse er en garanti for den ansvarlige gjestens primære forpliktelser til å betale deg, som vert, for fysisk tap eller skade på den kvalifiserte eiendommen din på grunn av et kvalifisert tap, og er betinget av en slik forpliktelse.
• Host Damage Protection is subject to you pursuing the rights and remedies you have against the Responsible Guest and/or Invitee, or from any other party that is legally or contractually responsible for the Eligible Loss.
• Ethvert beløp som Airbnb betaler til deg i henhold til disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere, vil ikke overstige beløpet som du som vert har rett til å gjenopprette fra den ansvarlige gjesten for kvalifiserte tap.
• Airbnb gir verter vertsbeskyttelsesgarantien som er beskrevet her utelukkende for det viktigste formålet å markedsføre Airbnb-plattformen ved å bygge kundelojalitet og styrke kunders tillit til bruken av Airbnb-plattformen.
• Disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere er ikke et tilbud om å forsikre, utgjør ikke forsikring eller en forsikringskontrakt, og tar ikke stedet for forsikring som er innhentet eller kan fås av deg. Videre er disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere ikke en leietaker eller huseiere boligforsikring eller en forsikringsavtale for en annen bransje.
• Du må overholde alle vilkårene og betingelsene i disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere for å være kvalifisert for Airbnb, som sekundær forpliktelse, til å betale for kvalifiserte tap som ikke er gjenopprettet fra den ansvarlige gjesten. Din unnlatelse av å overholde fullt ut vil forhindre at du gjenoppretter eventuelle kvalifiserte tap under vertsbeskyttelsen ved tingskade.

Du godtar at:

• Du vil gjøre ditt beste for å kommunisere med den ansvarlige gjesten så snart som mulig etter at du har oppdaget fysisk tap eller skade på den kvalifiserte eiendommen din.
• Du vil varsle Airbnb samt den ansvarlige gjesten om klagen din og gjøre en rimelig innsats for å løse tapet eller skaden med den ansvarlige gjesten innen fjorten (14) dager etter den ansvarlige gjestens utsjekkingsdato. Du kan oppfylle denne forpliktelsen ved å sende inn en erstatningsforespørsel for tap eller skade til den ansvarlige gjesten via Airbnbs løsningssenter innen fjorten (14) dager etter den ansvarlige gjestens utsjekkingsdato, så lenge refusjonsforespørselen:
• sendes inn innen fjorten (14) dager etter den ansvarlige gjestens utsjekkingsdato;
• er sendt inn med hensikt å gjenopprette beløpet forespurt fra den ansvarlige gjesten eller å på annen måte løse tapet eller skaden med dem; og
• inkluderer forklaringen din til den ansvarlige gjesten om hvorfor de er ansvarlige for tapet eller skaden du ber om at de refunderer deg for.
  
• Hvis du sender inn en forespørsel om erstatning under vertsbeskyttelse, gir du Airbnb samtykke til å gjennomgå all kommunikasjon mellom deg og den ansvarlige gjesten via Airbnb-plattformen.

Airbnb har rett til å nekte full eller delvis betaling i henhold til disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere for din unnlatelse av å overholde, til enhver tid, med dine forpliktelser i henhold til våre vilkår, betalingsvilkår, retningslinjer for fellesskap og fellesskapsstandarder som er innlemmet heri.

II. Vilkår for nøkkeldefinerte

Følgende vilkår med store bokstaver skal ha følgende betydninger:

"Faktisk kontantverdi" betyr beløpet det ville koste å reparere eller erstatte skadet eller ødelagt Kvalifisert eiendom som følge av et kvalifisert tap, målt på datoen for hendelsen som forårsaket det kvalifiserte tapet, med materiale av lignende slag og kvalitet, med riktig fradrag for foreldelse og fysiske avskrivninger.

"Vurdert verdi" betyr verdien av eiendommen som vurdert av en sertifisert vurderingsprofesjonell godkjent av oss.

"Skjema for betalingsforespørsel for vertsskadebeskyttelse" betyr Airbnbs standardskjema som en vert bruker til å be om betaling fra Airbnb i henhold til disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere, som endret fra tid til annen, tilgjengelig gjennom løsningssenteret eller ved å kontakte Airbnbs kundeservice direkte.

"Bestilling Income Loss" er tapet av bestillingsinntekt fra den bestilte delen av et kvalifisert overnattingssted (i henhold til Airbnb-bekreftede bestillinger på Airbnb-plattformen som gjelder før det fastsatte tapstidspunktet) av deg, som vert, som følge av et berettiget tap. Bestilling av inntektstap inkluderer ikke kostnader og utgifter eller tap av bestillingsinntekter i en periode der den kvalifiserte overnattingen ikke ville ha vært leietaker av noen annen grunn enn et kvalifisert tap. Inntektstapet for bestilling vil bli målt fra tidspunktet for forekomsten av det kvalifiserte tapet og slutter når den kvalifiserte overnattingen kan gjøres klar for beboelse under samme eller tilsvarende fysiske og driftsforhold som eksisterte før skaden.

"Kvalifisert overnatting" betyr et overnattingssted i territoriet som kan brukes som en bolig, og som (i) eies eller juridisk kontrolleres av deg som vert i løpet av perioden for den ansvarlige gjestens opphold på en slik overnatting og (ii) oppført av deg på Airbnb-plattformen og bestilt av en slik ansvarlig gjest i samsvar med vilkårene. Et kjøretøy (inkludert, men ikke begrenset til, biler, scootere, vespas og motorsykler) eller et vannfartøy (inkludert, men ikke begrenset til, båter, yachter, jetski og lignende håndverk) som er bestilt gjennom Airbnb-plattformen utgjør en "kvalifisert overnatting" bare i den grad det er stasjonært og brukes utelukkende til overnattingsformål.

"Kvalifiserte tap" betyr og er begrenset til:

(i) Direkte fysisk tap eller fysisk skade på en vertens berettigede eiendom forårsaket av en ansvarlig gjest eller invitert under et Airbnb-opphold.

(ii) Direkte fysisk tap eller fysisk skade på en vertens berettigede eiendom forårsaket av et kjæledyr som eies eller kontrolleres av en ansvarlig gjest eller invitert under et Airbnb-opphold.

(iii) Ytterligere rimelige, vanlige og uventede rengjøringskostnader som påløper for å rengjøre flekker fra en vertens kvalifiserte eiendom som skyldes handlingene til en ansvarlig gjest eller invitert under et Airbnb-opphold.

(iv) Ytterligere rimelige, vanlige og uventede rengjøringskostnader som påløper for å fjerne røyklukt fra en vertens kvalifiserte eiendom som følge av en ansvarlig gjest eller invitert røyking (inkludert, men ikke begrenset til, tobakk, cannabis, e-sigaretter osv.) i det kvalifiserte overnattingsstedet under et Airbnb-opphold og i strid med en verts husregler.

(v) Ytterligere rimelige, vanlige og uventede rengjøringskostnader som påløper for å rengjøre en vertens kvalifiserte eiendom, noe som resulterer fra å ha uautoriserte inviterte på det kvalifiserte overnattingsstedet under et Airbnb-opphold.

(vi) Ytterligere rimelige, vanlige og uventede rengjøringskostnader som påløper for å rengjøre kjæledyrets kroppsvæskeflekker fra en vertens kvalifiserte eiendom som skyldes at et kjæledyr eies eller kontrolleres av en ansvarlig gjest eller invitert under et Airbnb-opphold.

(vii) Ytterligere rimelige, vanlige og uventede rengjøringskostnader som påløper for å rengjøre en vertens kvalifiserte eiendom som skyldes at et kjæledyr eies eller kontrolleres av en ansvarlig gjest eller invitasjon på den kvalifiserte overnattingen eller noen del av den kvalifiserte overnattingen under et Airbnb-opphold i strid med en vertens husregler.

For underavdelinger (iii) gjennom (vii) umiddelbart over, vil bare rengjøringskostnader i overkant av rengjøringsgebyrene som betales til eller belastes av en vert, bli betalt.

Berettigede tap inkluderer ikke tap eller skade som er beskrevet under Uttakelige tap nedenfor.

"Kvalifisert motorkjøretøy" betyr et selvdrevet kjøretøy eid av deg, inkludert biler, lastebiler, traktorer, campingvogner, varebiler, sportskjøretøyer, busser, campingvogner, bobiler, motorsykler og andre motorkjøretøyer, og utelukker store kommersielle kjøretøy som lastekjøretøy, traktorvogner eller lignende.

"Kvalifisert eiendom" betyr og er begrenset til følgende eiendom som ligger på et kvalifisert overnattingssted i den grad du er interessert i slik eiendom, med mindre slik eiendom utgjør ikke berettiget eiendom (som definert nedenfor):

A. Eiendom, inkludert nye bygninger og tillegg under bygging, ligger på stedet for slike kvalifiserte overnattingssteder, hvor du har en økonomisk interesse.

B. Personlig eiendom som er:

• eid av deg, inkludert interessen din som leietaker i forbedringer og forbedringer;
• ikke eid av deg, men er i forvaring og som du er forpliktet til å holde den personlige eiendommen forsikret for fysisk tap eller skade; eller
• ikke eid av deg, men er i forvaring og som du er ansvarlig for fysisk tap eller skade på eiendommen.

"Kvalifiserte vannfartøyer" betyr vannfartøy som eies av deg, inkludert båter, yachter, kajakker og jetski, og utelukker alle store kommersielle vannfartøyer som containerskip, cruiseskip og lignende.

"Ineligible Losses" har betydningen som er angitt i avsnitt III nedenfor.

"Uegnet eiendom" betyr noe av det følgende:

1. Valuta, penger, edelt metall i bullionform, notater eller verdipapirer.

2. Land eller andre stoffer i eller på land, inkludert eventuelle fyll eller land under landforbedringer som består av landskapshagearbeid, veier eller fortau, men ikke inkludert slike landforbedringer selv.

3. Vann, med mindre vannet holdes i en lukket tank, rørsystem eller annet prosessutstyr.

4. Dyr, inkludert, men ikke begrenset til, husdyr og kjæledyr.

5. Stående tømmer, voksende avlinger.

6. Vannfartøy (inkludert, men ikke begrenset til, kvalifisert vannfartøy), fly, romfartøy og satellitter, med mindre slikt fartøy er et:

(a) Kvalifisert overnatting eller

(b) Kvalifisert vannfartøy, som, på tidspunktet for tapet, er enten

(i) parkert eller ikke flyttet bort fra den vanlige sikrede bryggen; eller

(ii) skadet eller ødelagt på grunn av et brudd på lov eller kriminell handling eller tyveri eller forseelse begått av en ansvarlig gjest eller invitert.

7. Kjøretøy (inkludert, men ikke begrenset til, kvalifiserte motorkjøretøy) med mindre slikt kjøretøy er et:

(a) Kvalifisert overnatting eller

(b) Kvalifisert motorkjøretøy, som, på tapstidspunktet, er enten

(i) parkert eller ikke flyttet; eller

(ii) skadet eller ødelagt på grunn av et brudd på lov eller kriminell handling eller tyveri eller forseelse begått av en ansvarlig gjest eller invitert.

8. Underjordiske gruver eller mineaksler eller noen eiendom innenfor en slik min eller sjakt.

9. Demninger, diker og diges.

10. Eiendom i transitt, med mindre annet er oppgitt av disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere.

11. Overførings- og distribusjonslinjer utenfor 1000 fot av den kvalifiserte overnattingen.

12. Enhver skade på eiendom som ikke er i, på eller på en kvalifisert overnatting.

13. Eiendom eid av en annen fest enn deg og som du ikke kontrollerer.

14. Våpen, inkludert, men ikke begrenset til, standard skytevåpen, luftpistoler, selvforsvar eller avskrekkende enheter som tasers eller pepperspray, ammunisjon av noe slag og imitasjon skytevåpen unntatt hvis slike våpen er lagret, sikret og opplyst i samsvar med Airbnbs fellesskapsstandarder og fellesskapspolicyer.

15. Overvåkningskameraer og andre opptaksenheter, inkludert, men ikke begrenset til, Wi-Fi-kameraer (for eksempel Nest Cam eller Dropcam), barnepikekameraer, webkameraer i dataskjermer, babymonitorer, monterte eller installerte overvåkingssystemer, desibel- og enhetsskjermer, og smarttelefoner med video- og/eller lydopptak med mindre slike enheter er i samsvar med Airbnbs fellesskapsstandarder og fellesskapsregler.

"Fine Arts and Valuables" betyr malerier; etsinger; trykte bilder; bilder; gobeliner; sjeldne eller kunstglass; kunstglassvinduer, verdifulle tepper; statuer; skulpturer; antikke møbler; antikke smykker; bric-a-brac; porcelains; mynter (unntatt sirkulerende lovlig betalingsmiddel); andre samleobjekter; frimerker; pels; smykker; edelstener; edelstener; edle metaller; og lignende eiendom av sjeldenhet, historisk verdi eller kunstnerisk merit. "Fine Arts and Valuables" inkluderer ikke biler, vannfartøy, fly, penger eller verdipapirer.

"Husholdningssengetøy" betyr husholdningsartikler som er beregnet for daglig bruk, for eksempel sengetøy, duker, håndklær, gardiner og lignende. Husholdningssengetøy inkluderer ikke møbelstoff eller tepper.

"Husregler" betyr en vertens regler og restriksjoner knyttet til bruk, tilgang eller belegg for vertens kvalifiserte overnattingssteder som er identifisert i det gjeldende utleiestedet på bestillingstidspunktet av den ansvarlige gjesten.

"Invitert" betyr en person som er invitert til å være til stede på et kvalifisert overnattingssted av en ansvarlig gjest. Invitee inkluderer ikke noen til stede på en kvalifisert overnatting som:

• har inngått kontrakt gjennom Airbnb for å tilby vertstjenester; og
• er invitert til det kvalifiserte overnattingsstedet for å kunne tilby slike vertstjenester.

"Grense" betyr tre millioner amerikanske dollar (3 000 000 $), eller tilsvarende i valutaen der det kvalifiserte overnattingsstedet ligger til vekslingskursen som gjelder for Airbnb i henhold til disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere.

"Ansvarlig gjest" betyr gjesten som bestilte den kvalifiserte boligen din i den perioden du pådro seg de kvalifiserte tapene.

"Territory" betyr landene der Airbnb-plattformen tillater overnatting og vertsbeskyttelse er tilgjengelig. Ethvert område der vertsbeskyttelsen ikke er tilgjengelig, blir oppgitt på landingssiden for vertsskadebeskyttelse.

"Uautoriserte inviterte" betyr en eller flere inviterte av en ansvarlig gjest eller en eller flere personer som er tillatt av en ansvarlig gjest til å være til stede på det kvalifiserte overnattingsstedet som overstiger antall ekstra gjester som er inkludert i bestillingen av det gjeldende utleiestedet, med mindre det er tillatt av vertens husregler eller på annen måte godkjent av verten før eller i løpet av bestillingsperioden som vises i det gjeldende utleiestedet.

"Wear and Tear" betyr forringelse i eiendommens tilstand over tid på grunn av bruk, alder, mangel på vedlikehold eller enhver kombinasjon av disse.

III. Begrensninger

Airbnb betaler ikke for noe av følgende ("ikke berettiget tap"):

1. eventuelle tap forårsaket av en gjest eller invitert etter utløpet av bestillingsperioden som vises i det gjeldende utleiestedet.

2. ethvert tap, kostnad, skade, krav, gebyr, ansvar eller utgift for kvalifisert eiendom, som oppstår ut av enhver bestilling av et kvalifisert overnattingssted av en gjest, i overkant av grensen.

3. in the case of Fine Arts and Valuables, losses or damages if the Fine Arts and Valuables cannot be replaced with other of like kind and quality and any loss or damage from any repairing, restoration or retouching process.

4. eventuelle tap, skade, kostnader, krav, gebyr, ansvar eller utgifter direkte eller indirekte forårsaket av eller som følge av et av følgende:

a. Uegnet eiendom;

b. naturhandlinger, inkludert, men ikke begrenset til, jordskjelv og værrelaterte hendelser som orkaner og tornadoer;

c. overdreven bruk av strøm, gass, drivstoff, vann eller andre verktøy som tilbys for den kvalifiserte overnattingen;

d. indirekte eller eksterne årsaker;

e.interruption of business, loss of market and/or loss of use, except Booking Income Loss;

f. tap, skade eller forringelse som oppstår som følge av forsinkelse;

g. mystisk forsvinning, tap eller mangel opplyst om å ta inventar, eller eventuelle uforklarlige tap av inventar;

h. håndhevelse av enhver lov eller forordning (i) regulering av bygging, reparasjon, erstatning, bruk eller fjerning av eiendom, inkludert fjerning av rusk, eller (ii) som krever rivning av eiendom, inkludert kostnaden for å fjerne rusk;

i. dyr, inkludert skader på dyr, veterinærpleie, ombordstigning, medisiner og alle andre tjenester forbundet med dyr, bortsett fra skader forårsaket av kjæledyr som beskrevet i underavsnitt (ii), (vi) og (vii) under definisjonen av kvalifiserte tap;

j. identitetstyveri eller identitetssvindel;

k. autorisert bruk av kvalifiserte vannfartøy eller kvalifiserte motorkjøretøy annet enn der de kun brukes som en kvalifisert overnatting; eller

l. en opplevelse eller et eventyr som tilbys på Airbnb-plattformen.

5. tap, skade eller utgifter direkte eller indirekte forårsaket av eller som følge av et av følgende, uavhengig av andre årsaker eller hendelser som bidrar til dette:

a. enhver fiendtlig handling eller krigshandling, terrorisme, opprør eller opprør;

b. faktisk eller truet ondsinnet bruk av giftige biologiske eller kjemiske materialer;

c. kjernefysisk reaksjon eller stråling eller radioaktiv kontaminering;

d. anfall eller ødeleggelse under karantene eller egendefinert forskrift, eller konfiskering etter bestilling av noen statlig eller offentlig myndighet;

e. smugling, eller ulovlig transport eller handel;

f. enhver uærlig handling, inkludert, men ikke begrenset til tyveri, begått av deg eller noen personer eller enheter som beholdes av deg til å gjøre noe i forbindelse med kvalifisert eiendom, med mindre slike personer eller enheter er en ansvarlig gjest eller invitert og en slik handling er gjort uten din viten; eller

g. mangel på strøm, drivstoff, vann, gass, damp, kjølemiddel, kloakk-, telefon- eller internettjenester på grunn av eksterne faktorer.

6. eventuelle tap, skade, kostnader eller utgifter forårsaket av eller som følge av flekker på husholdningssengetøy. Denne begrensningen gjelder ikke for flekker på husholdningssengetøy:

a. forårsaket av eller som følge av å ha uautoriserte inviterte på det kvalifiserte overnattingsstedet under et Airbnb-opphold;

b. forårsaket av eller som følge av å ha et kjæledyr eid eller kontrollert av en ansvarlig gjest eller invitert på det kvalifiserte overnattingsstedet eller noen del av det kvalifiserte overnattingsstedet under et Airbnb-opphold og i strid med en verts husregler; eller

c. forsettlig forårsaket av en ansvarlig gjest eller invitert.

7. eventuelle tap, skader eller utgifter forårsaket av:

a. defekt utførelse, materiale, konstruksjon eller design fra enhver årsak;

b. forringelse, utarmning, rust, korrosjon eller erosjon, iboende vice- eller latent defekt;

c. Wear and Tear;

d. bosette, sprekke, krympe, utbuling eller utvidelse av fundamenter, gulv, fortau, vegger, tak eller tak;

e. endringer i temperatur eller relativ fuktighet; eller

f. skade forårsaket av insekter, dyr eller skadedyr unntatt for skade forårsaket av kjæledyr som beskrevet i underavsnittene (ii), (vi) og (vii) under definisjonen av kvalifiserte tap forutsatt at enhver fysisk skade som følge av noen av årsakene oppført i dette avsnittet 7 vil være kvalifisert for vertsskadebeskyttelse hvis ikke annet er berettiget i henhold til disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse.

8. eventuelle tap, skade, krav, kostnader, utgifter eller andre summer som direkte eller indirekte som oppstår som følge av eller knyttet til mugg, mugg, sopp, sporer, virus, bakterie eller annen mikroorganisme av noen type, art eller beskrivelse, inkludert, men ikke begrenset til, stoffer hvis tilstedeværelse utgjør en faktisk eller potensiell trussel mot menneskers helse. Det foregående gjelder selv om det (i) er fysisk tap eller skade på kvalifisert eiendom; (ii) enhver fare eller årsak kvalifisert herunder, enten det er medvirkende eller ikke bidrar samtidig eller i noen rekkefølge; (iii) tap av bruk, belegg eller funksjonalitet; eller (iv) enhver handling som kreves, inkludert, men ikke begrenset til, reparasjon, erstatning, fjerning, rengjøring, omgivelse, avhending, flytting eller tiltak iverksatt for å håndtere medisinske eller juridiske bekymringer.

9. eventuelle gebyrer som kan belastes en gjest av en vert for flere personer som er invitert til, eller på annen måte gitt tilgang til, den kvalifiserte overnattingen som ikke er inkludert i gjestens bestilling av slike kvalifiserte overnattingssteder.

10. kostnader som oppstår som følge av tap av, tap av bruk, skade på, korrupsjon, manglende tilgang eller manglende evne til å manipulere, alle elektroniske data. "Elektroniske data" betyr informasjon, fakta eller programmer, lagret som eller på, opprettet eller brukt på, eller overføres til eller fra elektroniske medier. "Elektroniske medier" betyr dataprogramvare, inkludert systemer og applikasjonsprogramvare, harde eller disketter, CD-ROM-ER, bånd, stasjoner, celler, databehandlingsenheter eller andre medier som brukes med elektronisk kontrollert utstyr.

11. eventuelle tap eller skader som ikke kan gjenopprettes fra den ansvarlige gjesten og/eller invitasjonen i henhold til vilkårene.

IV. Vilkår for vertens skadebeskyttelse

For å være kvalifisert til å få betaling i henhold til disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere, må du fullt ut overholde og vise at du overholder følgende vilkår. Din unnlatelse av å overholde fullt ut vil forhindre at du gjenoppretter eventuelle kvalifiserte tap.

Du må ha pådratt deg kvalifiserte tap.

Du må varsle Airbnb samt den ansvarlige gjesten om klagen din og gjøre en rimelig innsats for å løse tapet eller skaden med den ansvarlige gjesten innen fjorten (14) dager etter den ansvarlige gjestens utsjekkingsdato. Du kan oppfylle denne forpliktelsen ved å sende inn en erstatningsforespørsel for tap eller skade via Airbnbs løsningssenter, så lenge refusjonsforespørselen:

• sendes inn innen fjorten (14) dager etter den ansvarlige gjestens utsjekkingsdato;

• er sendt inn med hensikt å gjenopprette beløpet forespurt fra den ansvarlige gjesten eller å på annen måte løse tapet eller skaden med dem; og

• inkluderer forklaringen din til den ansvarlige gjesten om hvorfor de er ansvarlige for tapet eller skaden du ber om at de refunderer deg for.

In the event the Responsible Guest fails to pay the amount requested for the loss or damage to your Eligible Property pursuant to the Responsible Guest's obligations under the Terms, you may make a refundsement request to Airbnb under Host Damage Protection by submit a Host Damage Protection Payment Form.

Du må ikke ha feilrepresentert noen fakta eller begått svindel eller annen uærlig eller villedende handling i forbindelse med bestillingen av det kvalifiserte overnattingsstedet eller forberedelsen eller innsendingen av en betalingsanmodning i henhold til disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere. Enhver slik feilaktig fremstilling, svindel, uærlig eller villedende handling av deg, når som helst, vil resultere i nektelse av alle ventende betalingsforespørsler i henhold til disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere og umiddelbar oppsigelse av disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere som de relaterer seg til deg, til tross for avsnitt VI nedenfor.

Innen tretti (30) dager etter at du har pådratt deg et kvalifisert tap, må du (i) fullføre og sende inn et betalingsskjema for vertsbeskyttelse og (ii) gi oss dokumenter og informasjon som støtter eksistensen, omfanget og beløpet på det kvalifiserte tapet som inkluderer følgende:

• Tiden, årsaken og opprinnelsen til det kvalifiserte tapet, og bevis og bevis på slikt tap i form av kvitteringer, fotografier, videoer, dokumenter og andre verifiserbare former for bevis.
• En fullstendig oversikt over den tapte, ødelagte eller skadede Kvalifiserte eiendommen med beskrivelser av merke og modell, inkludert datoen du kjøpte eller kjøpte gjenstanden, tilstanden på tidspunktet for tapet eller skaden, og den estimerte kostnaden for å reparere eller erstatte sammen med kvitteringer eller relaterte dokumenter som rettferdiggjør tallene i beholdningen.
• Detaljerte reparasjonsestimater ved fysisk skade eller tap på kvalifisert eiendom som består av eiendom.
• Kvitteringer, regninger eller fakturaer for ytterligere, rimelige, vanlige og uventede rengjøringskostnader som påløper for å rengjøre kvalifisert eiendom som beskrevet i underavsnitt (iii) gjennom (vii) under definisjonen av kvalifiserte tap.
• Det totale beløpet på det kvalifiserte tapet som er gjenstand for betalingsforespørselen.
• All informasjon som Airbnb med rimelighet ber om for å bestemme mengden tap med hensyn til kvalifisert eiendom.

Du må også:

• Gi Airbnb bevis på eierskap av, eller juridisk ansvar for, den kvalifiserte eiendommen i form av kvitteringer, bilder, videoer, dokumenter eller andre vanlige former for bevis (inkludert, men ikke begrenset til, skjemaer for vurdering eller verdsettelse eller merknader adressert til deg) sertifisert av deg som sant og riktig og rimelig akseptabelt for Airbnb.
• I tilfelle tap eller skade på kvalifisert eiendom på grunn av brudd på lov eller kriminell handling eller tyveri eller forseelse, og som du sender inn et betalingsskjema for vertsskade, kan du sende inn en politirapport som annonse som kvalifisert eiendom og gi Airbnb en kopi av en slik rapport, sertifisert av deg som sann og riktig.
• Beskytt og bevare skadet kvalifisert eiendom mot ytterligere tap eller skader.
• Så ofte som det er rimelig forespurt av Airbnb eller dets designere (i) utstiller alt som er igjen av skadet Kvalifisert eiendom og signerer de skriftlige registrene av eksamen; (ii) produsere for undersøkelse av alle bøker av kontoer, forretningsregister, regninger, fakturaer og kuponger (enten original eller sertifiserte kopier hvis originaler går tapt) og (iii) tillate utdrag og maskinkopier som skal gjøres av ovennevnte.
• Tillat Airbnb eller dennes utpekte(e) til enhver rimelig tid å gjøre inspeksjoner av den kvalifiserte eiendommen. Retten til å gjøre inspeksjoner, inspeksjoner og eventuelle analyser, råd eller inspeksjonsrapport vil imidlertid ikke utgjøre et foretak fra Airbnb eller Airbnbs forsikringsselskap (der det er aktuelt) for å fastslå eller garantere at skadet kvalifisert eiendom er trygg eller sunn. Vi vil ikke ha noe ansvar overfor deg eller noen annen person på grunn av noen inspeksjon eller unnlatelse av å inspisere.
• Samarbeid med Airbnb, inkludert å signere eventuelle dokumenter, og svare i tide på eventuelle rimelige forespørsler om ytterligere informasjon eller dokumentasjon som Airbnb eller dets utpekte kan kreve eller be om å behandle det gjeldende betalingsskjemaet for vertsbeskyttelse for skadebeskyttelse.

Airbnb og/eller dets forsikringsselskap (der det er aktuelt) forbeholder seg retten til, men har ikke plikt til å selvstendig undersøke (eller selvstendig undersøkt) etter eget skjønn og på bekostning, fakta og omstendigheter ved en betalingsforespørsel som er angitt i et betalingsskjema for vertsbeskyttelse som du sender til Airbnb, til tross for at du leverer all informasjon og dokumentasjon som du er pålagt å oppgi Airbnb for å overholde vilkårene som er angitt i dette avsnitt IV.

Hvis testing er nødvendig for å vise hvilken eiendom som er fysisk skadet, vil du beholde fulle rettigheter til besittelse og kontroll av skadet kvalifisert eiendom når den riktige testingen er fullført. Du vil ved hjelp av rimelig dømmekraft avgjøre om den fysisk skadede kvalifiserte eiendommen kan behandles eller selges. Hvis du fastslår at den kvalifiserte eiendommen er uegnet for reprosessering eller salg, vil eiendommen ikke bli solgt eller kastet unntatt av deg eller med ditt samtykke. Inntekter fra salget eller annen disposisjon av en slik kvalifisert eiendom vil gå til (i) Airbnbs forsikringsselskap (hvis aktuelt) på tidspunktet for det kvalifiserte tapetet, eller (ii) deg hvis slike salg eller disposisjonsinntekter mottas før oppgjør med berettiget tap, og slike inntekter vil redusere beløpet på det berettigede tapet som skal betales til deg.

Disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere utgjør en garantiavtale, og derfor gjelder prinsippet om fritak. Dermed, hvis den kvalifiserte eiendommen det gjelder eller risikoen forbundet med den kvalifiserte eiendommen endres vesentlig, vil Airbnb ha rett til fritak med hensyn til enhver potensiell garantiforpliktelse i henhold til disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere.

V. Disponering av vertsbetalingsforespørsler

Skjema for betalingsforespørsel om vertsbeskyttelse

Airbnb vil fullføre sin behandling av betalingsskjema for vertsbeskyttelse som du sender inn innen en rimelig periode etter datoen du har (a) fullført og sendt inn et betalingsskjema for vertsbeskyttelse, og (b) ga Airbnb all informasjon og dokumentasjon som du er pålagt å oppgi for å overholde vilkårene som er angitt i avsnitt IV-vilkårene for vertsbeskyttelse ovenfor. Under alle omstendigheter vil vi bruke kommersielt rimelige anstrengelser for å fullføre behandlingen av bestillingsskjemaet for vertsbeskyttelse innen tre (3) måneder etter at vi har mottatt slik informasjon og dokumentasjon. If you receive an Approved Payment Request (as defined below), then as a condition to payment to you under Host Damage Protection, you will be required to execute and deliver to Airbnb the “Host Damage Protection Approved Payment Request Agreement”, som inkluderer avtalen din:

1. å tildele Airbnb eller dets forsikringsselskap (hvis aktuelt) eventuelle rettigheter og rettsmidler du kan måtte ha til å inndrive beløp betalt til deg med hensyn til en godkjent betalingsforespørsel (definert nedenfor) fra den ansvarlige gjesten, en invitasjon eller fra en annen part som er kontraktsmessig eller juridisk ansvarlig for de kvalifiserte tapene som er gjenstand for den godkjente betalingsforespørselen;
2. å rimelig samarbeide med oss, inkludert, på vår forespørsel, vises som et vitne i enhver domstol, voldgift eller lignende prosedyre, hvis vi søker å gjenopprette beløpet som er betalt til deg med hensyn til den godkjente betalingsforespørselen fra den ansvarlige gjesten, en invitasjon eller fra en annen part;
3. å frigjøre og holde Airbnb og dets forsikringsselskap (hvis aktuelt) og alle ledere, direktører, ansatte, entreprenører og agenter for Airbnb fra ytterligere ansvar eller forpliktelser med hensyn til fakta og omstendigheter i sakene og hendelsen som er angitt i betalingsskjemaet for vertsbeskyttelse;
4. hvis du blir bedt om det, for å behandle "konfidensiell informasjon" beløpet på eventuelle betalinger som er gjort under vertsbeskyttelse; og
5. å refundere til oss eventuelle beløp som overstiger det kvalifiserte tapet i den godkjente betalingsforespørselen som følge av en system- eller betalingsbehandlingsfeil.

Varigheten av behandlingsperioden for et betalingsskjema for vertsbeskyttelse som du sender inn, vil avhenge av faktorer som inkluderer, men er ikke begrenset til: (i) betalingsbeløpet som du ber om for det kvalifiserte tapet; (ii) plasseringen av det kvalifiserte overnattingsstedet; (iii) arten av den berettigede eiendommen og arten av de berettigede tapene; (iv) fullstendigheten og typen informasjon og dokumentasjon som du gir Airbnb angående de berettigede tapene; og (v) antall betalingsforespørsler om vertsbeskyttelse som for tiden behandles for andre verter.

Godkjent betalingsforespørsel

Hvis du har sendt inn et betalingsskjema for vertsbeskyttelse, og en slik betalingsforespørsel godkjennes helt eller delvis for et kvalifisert tap (en slik godkjent betalingsforespørsel, en "Godkjent betalingsforespørsel"), vil du bli betalt beløpet for det berettigede tapet som beregnet av Airbnb eller dets designere. Prosessen for slik beregning av kvalifiserte tap er beskrevet under "Bestemmelse av beløpet for det kvalifiserte tapet" nedenfor. Du vil bli varslet av Airbnb, og som en betingelse for betaling nedenfor, vil du bli pålagt å levere til Airbnb en godkjent avtale om betalingsforespørsel for vertsskade til Airbnb. Airbnb eller dets utpekte kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å hjelpe til med behandlingen av betalingsformularer for vertsbeskyttelse og undersøkelse og evaluering av betalingsforespørsler knyttet til disse.

For en godkjent betalingsforespørsel som involverer kvalifiserte tap til kvalifisert eiendom som eies av en annen part enn deg, forbeholder vi oss retten, etter eget skjønn, til å betale hele eller en del av beløpet som dekkes i en slik godkjent betalingsforespørsel enten til deg eller direkte til eieren av en slik kvalifisert eiendom. If a Host Damage Protection payment for all or a portion of such amount is made directly to the owner of such Eligible Property, then you agree that such payment will be treated for purpose of the Approved Payment Request as being paid to you directly, and that you will be solely responsible for collect from the owner of such Eligible Property any portion of such payment to which you believe you are legally entitled. For klarhet vil dine erstatningsforpliktelser som er angitt nedenfor i avsnittet med tittelen "Vertens erstatningsforpliktelser" gjelde for krav som oppstår som følge av eventuelle betalinger som er gjort i henhold til vertsbeskyttelsen, inkludert, uten begrensning, eventuelle betalinger som er gjort direkte til eieren av en berettiget eiendom.

Bestemmelse av beløpet for det kvalifiserte tapet

Mengden av kvalifiserte tap vil bli beregnet fra datoen for tap, på stedet for tapet, og for ikke mer enn din interesse, med forbehold om følgende:

1. For følgende elementer beregnes de kvalifiserte tapene som følger:
   1. På eksponerte filmer, opptegnelser, manuskripter, tegninger og elektroniske medier er verdien tom pluss kostnaden for å kopiere informasjon fra sikkerhetskopiering eller fra originaler fra en tidligere generasjon. Kostnader til forskning, prosjektering eller gjenoppretting eller gjenskaping av tapt informasjon eller elektroniske data vil ikke bli betalt.
   2. On Fine Arts and Valuables, the lesser of (i) the reasonable and necessary cost to repair or restore such property to the physical condition that existed on the date of loss; (ii) the cost to replace the property; or (iii) the current Appraised Value.
   3. For kvalifiserte motorkjøretøy og kvalifiserte vannfartøyer, den minste av (i) den rimelige og nødvendige kostnaden for å reparere eller gjenopprette slike kvalifiserte motorkjøretøyer eller kvalifiserte vannfartøyer til den fysiske tilstanden som eksisterte på tapstidspunktet; eller (ii) den faktiske kontantverdien.
   4. For all Kvalifisert eiendom (annet enn den som er beskrevet i avsnitt a., b., og c. ovenfor), vil tapetbeløpet være det minste av (i) den faktiske kontantverdien; (ii) kostnaden for å reparere slik skadet Kvalifisert eiendom; (iii) kostnaden for å gjenoppbygge eller erstatte slik Kvalifisert eiendom på samme sted med nye materialer av lignende størrelse, type og kvalitet; (iv) kostnaden for å gjenoppbygge, reparere eller erstatte på samme eller et annet sted, men ikke for å overstige størrelsen og driftskapasiteten som eksisterte på datoen for Eligible Loss; eller (v) kostnaden for å erstatte uønsket elektrisk eller mekanisk utstyr, inkludert datamaskinutstyr og elektroniske medier, med utstyr som er mest funksjonelt tilsvarende den skadede eller ødelagte, selv om slikt utstyr har teknologiske fordeler og/eller representerer en forbedring i funksjon og/eller en del av et program for systemforbedring.
2. Any amount of any Eligible Losses payable losses under Host Damage Protection will be reduced by the amount already paid to you or for your benefit for the same Eligible losses from a source other than Host Damage Protection, including without limitation: (i) amounts received under an insurance policy, guarantee or indemnity; (ii) a security deposit; or (iii) payment directly by the Responsible Guest or an Invitee, or an party or an insarantor or guarantor of such party, the intent being that Airbnb shall provide this contractual guarantee under these Host Damage Protection Terms only if you incur an Eligible Loss not otherwise filed elsewhere.
3. Kvalifiserte tap vil bli betalt i valutaen i USA med mindre Airbnb etter eget skjønn velger å betale tap i en annen valuta. Hvis valutakonverteringer er påkrevd, bruker vi en systemomfattende kurs, kjent som grunnkursen, for valutakonvertering ved hjelp av data fra en eller flere tredjeparter, for eksempel OANDA (www.oanda.com).
4. Ethvert beløp av eventuelle kvalifiserte tap som skal betales under vertsskadebeskyttelsen, vil ikke overstige beløpet som ellers ville være gjenvunnet av deg, som vert, fra den ansvarlige gjesten og/eller invitasjonen i henhold til vilkårene.

Vertsskadebeskyttelse er ikke en forsikring. I den grad du ønsker beskyttelse utover vertsbeskyttelsen, oppfordrer Airbnb deg på det sterkeste til å kjøpe forsikring som vil dekke deg og eiendommen din for tap forårsaket av gjester eller gjestenes inviterte hvis tapet ditt ikke er et berettiget tap innenfor disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere.

VI. Endring eller oppsigelse av vilkår for vertsbeskyttelse for australske brukere

I den grad det er tillatt ved gjeldende lov i din jurisdiksjon, forbeholder Airbnb seg retten til å endre eller avslutte disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere når som helst og vil legge ut de reviderte vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere på Airbnb-plattformen.  Når vi gjør materielle endringer, vil vi gi deg varsel om eventuelle materielle endringer minst tretti (30) dager før de trer i kraft. Hvis du er uenig med de reviderte vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere, kan du avslutte denne avtalen umiddelbart som angitt i vilkårene. Hvis du ikke avslutter avtalen din før datoen for de reviderte vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere trer i kraft, vil din fortsatte tilgang til eller bruk av Airbnb-plattformen utgjøre aksept av de reviderte vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere. 

Hvis Airbnb avslutter disse vilkårene for beskyttelse mot vertsskader for australske brukere, vil Airbnb gi deg varsel via e-post minst tretti (30) dager før slik oppsigelse, og Airbnb vil fortsette å behandle alle betalingsforespørsler om vertsskadebeskyttelse som du sendte inn før den effektive datoen for oppsigelse, men din rett til å sende inn eventuelle nye betalingsformularer for skadesbeskyttelse vil umiddelbart opphøre. 

Hvis Airbnb endrer disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere, vil vi fortsette å behandle alle betalingsforespørsler om vertsbeskyttelse som du sendte inn før ikrafttredelsesdatoen for endringen i samsvar med versjonen av vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere som gjelder for deg på det tidspunktet da du sendte inn disse betalingsformularene til vertsbeskyttelsen. 

I tillegg til og uten å begrense Airbnbs rettigheter som er angitt ovenfor i det umiddelbart foregående avsnittet eller i henhold til vilkårene, forbeholder Airbnb seg retten til å modifisere eller avslutte disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere generelt eller i en hvilken som helst jurisdiksjon, etter eget skjønn, etter rimelig varsel til deg, hvis: (i) disse vilkårene for skadesbeskyttelse for australske brukere er oppfattet som et tilbud om å forsikre eller utgjøre forsikring eller en forsikring eller en forsikringsavtale eller forsikringsavtale av enhver myndighet i hvilken som helst jurisdiksjon; (ii) Airbnb er nødvendig for å innhente en autorisasjon, lisens eller tillatelse av noe slag for å fortsette å gi disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere i enhver jurisdiksjon; eller (iii) Airbnb bestemmer eller en domstol eller voldgiftsdommer holder at bestemmelsene i disse vilkårene for skadesbeskyttelse for australske brukere bryter gjeldende lov. Hvis Airbnb endrer eller avslutter disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere i samsvar med det foregående, vil Airbnb behandle alle betalingsforespørsler om vertsbeskyttelse som du sender inn før eller fra og med ikrafttredelsesdatoen for slik endring eller oppsigelse, med mindre slik behandling er forbudt ved lov, forskrift, forordning, pålegg eller dekret fra noen statlig eller annen myndighet. 

Den nåværende versjonen av vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere blir gjort tilgjengelig gjennom Airbnbs nettsted og søknad. Den relevante versjonen er den som gjelder på datoen da Airbnb mottar skjemaet for betalingsanmodning for vertsbeskyttelse. 

ViI. Subrogasjon

Airbnb og/eller Airbnbs forsikringsselskap (hvis aktuelt) har rett til å subrogere mot enhver person eller enhet som angivelig er ansvarlig for å forårsake tap eller skader på den kvalifiserte eiendommen, som kan inkludere noen og alle rettigheter du som vert kan ha mot den ansvarlige gjesten, en invitasjon eller en annen tredjepart i henhold til vilkårene. Videre godtar du herved at du, med hensyn til eventuelle betalinger som er gjort under vertens skadebeskyttelse av, eller på vegne av Airbnb, vil hjelpe deg med og samarbeide fullt ut med Airbnb angående enhver innsats på subrogation.

VIII. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger

I den

Bortsett fra Airbnbs forpliktelse til å betale beløp til deg i henhold til en godkjent betalingsforespørsel i henhold til disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere og Airbnbs forsettlige brudd på disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere , i den grad det er tillatt ved lov, under ingen omstendigheter skal Airbnbs samlede ansvar for ethvert krav eller tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere, interaksjon med medlemmer eller bruk av eller manglende evne til å bruke Airbnb-plattformen, alt innhold eller enhver vertstjeneste overstige tre (3) ganger beløpet betalt til deg for den relevante reservasjonen(e) som gir opphav til ansvaret.

Bortsett fra i tilfelle av ditt forsettlige brudd på disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere, og Airbnbs rett til å inndrive eventuelle beløp som er betalt til deg eller betales til deg i henhold til en godkjent betalingsforespørsel i samsvar med disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere (inkludert ved fradrag eller kompensasjon), i den grad det er tillatt ved lov, under ingen omstendigheter skal ditt ansvar overfor Airbnb eller noen annen part som er involvert i å opprette, produsere eller levere Airbnb-plattformen eller noe innhold for ethvert krav eller tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene for skadebeskyttelse for australske brukere, interaksjon med et hvilket som helst medlem, eller bruk av eller manglende evne til å bruke Airbnb-plattformen, ethvert innhold eller en vertstjeneste som overstiger tre (3) ganger beløpet betalt til deg for den relevante reservasjonen(e) som gir opphav til ansvaret.

Hvis du bor i EU, begrenser ikke denne ansvarsfraskrivelsen og ansvarsbegrensninger Airbnbs lovbestemte ansvar for forsettlig og grov uaktsomhet fra oss, våre juridiske representanter, direktører eller andre stedfortredende agenter. Det samme gjelder overtakelse av garantier eller annet strengt ansvar, eller i tilfelle en skyldig skade på liv, lemmer eller helse. Airbnb er ansvarlig for eventuelle uaktsomme brudd på viktige kontraktsforpliktelser fra oss, våre juridiske representanter, direktører eller andre stedfortredende agenter. Viktige kontraktsforpliktelser er slike plikter som Airbnb har når det gjelder å oppfylle kravene du regelmessig stoler på, og som du må stole på for å kunne gjennomføre kontrakten på riktig måte, men beløpet skal begrenses til de typiske forutsigbare skadene. Eventuelt ekstra ansvar fra Airbnb er ekskludert.

IX. Tvisteløsning og voldgiftsavtale

LES DE FØLGENDE PARAGRAFENE NØYE FORDI DE OPPGIR AT DU OG AIRBNB GODTAR Å LØSE ALLE TVISTER MELLOM OSS GJENNOM BINDENDE INDIVIDUELL VOLDGIFT OG INKLUDER EN ANSVARSFRASKRIVELSE FOR KLASSEHANDLINGER OG JURYEN FRASKRIVELSE. Denne voldgiftsavtalen erstatter alle tidligere versjoner.

1. Søknad. Denne voldgiftsavtalen gjelder bare for deg hvis ditt bostedsland eller etableringsland er USA. If your country of residence or establishment is not the United States, and you yet attempt to bring any legal claim against Airbnb in the United States, this Arbitration Agreement will apply for determination of the threshold issue of whether this Section IX applies to you, and all other threshold determinations, including residency, arbitrability, venue, and applicable law.
2. Oversikt over tvisteløsningsprosessen. Airbnb er forpliktet til å delta i en forbrukervennlig tvisteløsningsprosess. For det formål sørger disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere for en todelt prosess for personer som denne del IX gjelder for: (1) en uformell forhandling direkte med Airbnbs kundeserviceteam (beskrevet i avsnitt IX.3 nedenfor), og om nødvendig (2) en bindende voldgift i samsvar med vilkårene i denne voldgiftsavtalen. Du og Airbnb beholder alle retten til å søke nødhjelp i retten for små krav som et alternativ til megling.
3. Obligatorisk tvisteløsning og -varsling. Minst tretti (30) dager før du setter i gang en megling, godtar du og Airbnb å sende den andre parten et individuelt varsel om tvisten skriftlig ("forhåndsvarsel") og forsøke i god tro på å forhandle frem en uformell løsning på det individuelle kravet. You must send your Pre-Dispute Notice to Airbnb by mailing it to Airbnb 's agent for service: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833. Airbnb sender sitt forhåndsvarsel til e-postadressen knyttet til Airbnb-kontoen din. Et forhåndsvarsel må inneholde: datoen, navnet ditt, postadressen, Airbnb-brukernavnet ditt, e-postadressen som ble brukt til å konfigurere Airbnb-kontoen din, signaturen din, en kort beskrivelse av tvisten og den søkte hjelpen. If the parties are unable to resolve the dispute within the 30-day period, only then then may either party beginence arbitration by filing a written demand for arbitration with the arbitration provider designated pursuant to Section IX.6, below. A claimant 's Pre-Dispute Notice requirement is a preerequisite to any arbitration, and a copy of the Pre-Dispute Notice and evidence that it was sent as required by this Section must be attached to any arbitration demand.
4. Avtale om voldgift; delegasjon. Du og Airbnb er gjensidig enige om at enhver tvist, krav eller kontroverser som oppstår som følge av eller relatert til disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere eller anvendelighet, brudd, oppsigelse, gyldighet, håndheving eller tolkning derav, eller enhver bruk av Airbnb-plattformen, vertstjenester eller noe innhold (samlet kalt "tvister") vil bli avgjort ved bindende voldgift ("voldgiftsavtalen"). Hvis det er en tvist om hvorvidt denne voldgiftsavtalen kan håndheves eller gjelder for vår tvist, godtar du og Airbnb at megleren vil bestemme det problemet. For å unngå tvil, godtar du og Airbnb at eventuelle spørsmål om voldelighet og dannelsen, håndhevbarhet, gyldighet, omfang eller tolkning av hele eller deler av denne paragraf IX, inkludert enhver tvist om overholdelse av kravet om forhåndsvarsel og en parts ansvar for å betale meglergebyrer, skal løses utelukkende av en megler.
5. Unntak fra voldgiftsavtalen. You and Airbnb each agree that the following causes of action and/or claims for relief are exceptions to the Arbitration Agreement and will be brought in a judicial proceeding in a court of competent jurisdiction (as defined by Section 21 of the Terms): (i) any claim or cause of action alleging actual or threatened violation, misappropriation or violation of a party 's copyrights, trademarks, trade secrets, patents, or other intellectual property rights; (ii) any claim or cause of action seeking emergency injunctive relief based on exigent circumstances (e.g., imminent danger or commission of a crime, hacking, cyber-attack); (iii) a request for the remedy of public injunctive relief; (iv) any claim or cause of action for vexatious litigation; or (v) any individual claim of sexual assault or sexual traassment arising from your use of the Airbnb Platform or Host Services. You and Airbnb agree that any request for the remedy of public injunctive relief will proceed after the arbitration of all arbitrable claims, remedies, or causes of action, and will be stayed pending the result of the arbitration pursuant to section 3 of the Federal Arbitration Act.
6. Voldgiftsforum, regler og gjeldende lov. Denne voldgiftsavtalen beviser en transaksjon i interstate commerce og Federal Arbitration Act regulerer alle materielle og prosessuelle tolkninger og håndheving av denne voldgiftsavtalen, og ikke statlig lov. The arbitration will be administered by ADR Services, Inc. (“ADR”) (www.adrservices.com) in accordance with the Rules 1, 6-7, 8-9, and 11-12, 45, 54, and 56 of the Federal Rules of Civil Procedure (“Selected Federal Rules”) (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure) and ADR 's Arbitration Rules then in effect (the “ADR Rules”), except as the Selected Federal Rules or ADR Rules are modified by or conflict with this Arbitration Agreement. ADR-reglene er tilgjengelige på www.adrservices.com. If an arbitration demand is submitted to ADR Services in accordance with this agreement and the ADR Rules, and ADR Services cannot or will not manage the arbitration, the arbitration will be managed by the American Arbitration Association (“AAA”) in accordance with the Selected Federal Rules and the AAA's Consumer Arbitration Rules (the “AAA Rules”) then in effect, except as modified here. AAA-reglene er tilgjengelige på www.adr.org. If the AAA cannot and will not manage the arbitration, you and Airbnb shall confer and select an alternative arbitral forum, and if we are unable to agree, either you or Airbnb may ask a court to appoint an arbitrator according to 9 U.S.C. § 5. I så fall vil voldgiften bli utført i samsvar med reglene for det utnevnte voldgiftsforumet, med mindre disse reglene er uforenlige med bestemmelsene i denne voldgiftsavtalen.
7. Endring av AAA-regler - voldgiftshøring/beliggenhet. For å gjøre meglingen kostnadseffektiv, effektiv og praktisk, skal enhver påkrevd voldgiftshøring der beløpet i kontroverser ikke overstiger US $ 1 000 000, utføres eksternt via videokonferanse med mindre annet er avtalt av partene eller instruert av voldgiftsmannen. Any required arbitration hearing in an arbitration where the amount in controversy exceeds US $ 1,000,000 shall be conducted in San Francisco County except as otherwise agreed by the parties or instructed by the arbitrator. If the amount in controversy is US $ 10,000 or less, the parties agree to proceed solely on the submission of documents to the arbitrator, provided the arbitrator has discretion to decide to hold a hearing in response to the reasonable and proportionate request from a party.
8. Endring av voldgiftsregler - voldgiftsgebyrer og kostnader. Dine meglergebyrer og din del av voldgiftskompensasjonen skal styres av ADR-reglene og tidsplanen for ADR-tjenestegebyret (tilgjengelig på www.adrservices.com). Hvis du har en brutto månedlig inntekt på mindre enn 300% av de føderale retningslinjene for fattigdom, har du rett til en fraskrivelse av voldgiftsgebyrer og kostnader, eksklusive meglergebyrer. Du kan be om en gebyrfraskrivelse ved å gi meglerleverandøren en erklæring under ed om å oppgi månedlig inntekt og antall personer i husstanden din. Hvis en ansvarsfraskrivelse gis av meglerleverandøren, og du gir Airbnb dokumenter som er nødvendige for å bevise at din månedlige bruttoinntekt er mindre enn 300% av de føderale retningslinjene for fattigdom, vil Airbnb betale din del av eventuelle meglergebyrer.
9. Modification of Arbitration Rules - Claims Brought for an wrong Purpose or In Violation of This Arbitration Agreement. Begge parter kan be om at voldgiftsmannen pålegger sanksjoner ved å bevise at den andre parten eller dens advokater har hevdet et krav eller forsvar som er grunnløst faktisk eller lov, brakt i ond tro eller for formålet med trakassering, eller er på annen måte vanskelig. As allowed by applicable law, the arbitrator shall impose sanctions equal to the requesting party 's reasonable attorneys’ fees and costs upon finding that a claim or defense is groundless in fact or law, brought in bad faith or for the purpose of trakassment, aslaimed in violation of Fed. R. Civ. P. 11(b) (behandler megleren som "retten"), eller er ellers frivoløs. Begge parter kan søke avvisning av eventuell voldgift som er arkivert i strid med bestemmelsene i denne voldgiftsavtalen. Begge parter kan i megling hevde et motkrav for den andre partens innledende saksbehandling om en voldelig tvist uten å overholde eller på annen måte i strid med kravene i denne voldgiftsavtalen. Ved å finne at en part har innledet saksbehandling angående en voldelig tvist uten å overholde eller på annen måte i strid med kravene i denne voldgiftsavtalen, skal voldgiftsmannen tildele den andre partens faktiske skader, inkludert, men ikke begrenset til rimelige advokathonorarer og kostnader.
10. Voldgiftsmannens beslutning. Voldgiftsmannen vil utstede en skriftlig beslutning som skal inkludere de viktigste funnene og konklusjonene som voldgiftsmannen baserte tildelingen på. Dommen om voldgiftskjennelsen kan føres inn i enhver domstol med riktig jurisdiksjon. The arbitrator may award any relief permitted by law or the ADR Rules, but declaratory or injunctive relief may be awarded only on a individual basis and only to the extent necessary to provide relief warranted by the claimant 's individual claim.
11. Jury Trial Waiver. Du og Airbnb bekrefter og godtar at begge parter gir avkall på retten til en rettssak fra juryen om alle voldsomme tvister.
12. No Class Actions or Representative Proceedings. Du og Airbnb anerkjenner og samtykker i at vi, i den grad loven tillater det, fraskriver oss retten til å delta som saksøker eller klassemedlem i ethvert påstått gruppesøksmål, klasseomfattende voldgift, privatadvokatsøksmål eller enhver annen representant eller konsolidert prosess. Med mindre vi godtar skriftlig eller som angitt i denne avtalen, kan voldgiftsmannen ikke konsolidere mer enn en parts krav og kan ikke på annen måte presidere over noen form for klasse eller representativ prosedyre. Hvis det foreligger en endelig rettslig avgjørelse om at gjeldende lov utelukker håndheving av fraskrivelsen i dette avsnittet med hensyn til ethvert krav, søksmålsgrunnlag eller anmodet rettsmiddel, vil dette kravet, søksmålsgrunnlaget eller anmodet rettsmiddel, og bare dette kravet, søksmålsgrunnlaget eller anmodet rettsmiddel, bli skilt fra denne avtalen for å mekle og vil bli brakt inn for en domstol med kompetent jurisdiksjon. In the event that a claim, cause of action or requested remedy is severed pursuant to this paragraph, then you and we agree that the claims, causes of action or requested remedies that are not subject to arbitration will be stayed until all arbitrable claims, causes of action and requested remedies are resolved by the arbitrator.
13. Mass Action Waiver. Du og Airbnb bekrefter og godtar at de relative fordelene og effektiviteten av megling kan gå tapt når 100 eller flere meglingskrav sendes inn innen 180 dager som (1) involverer de samme eller lignende plasserte partene; (2) er basert på de samme eller lignende krav som oppstår fra samme eller vesentlig identiske transaksjoner, hendelser, påståtte brudd eller hendelser som krever bestemmelse av de samme eller vesentlig identiske spørsmålene om lov eller faktum; og (3) involverer samme eller koordinert råd for partene ("Mass Action"). Følgelig godtar du og Airbnb retten til å gi avkall på retten til å få eventuelle tvister administrert, voldtatt eller løst som en del av en massehandling (selv om avsnitt 21 i vilkårene og seksjon IX.12 i disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere vil fortsette å gjelde for tvisten). In case of a dispute, the appointed arbitrator for the first matter instituted within a set of claims identified by either party shall decide whether these claims are part of a Mass Action. Hvis ingen voldgiftsdommer ennå er utnevnt, skal en voldgiftsdommer utelukkende utnevnte for å avgjøre om krav identifisert av en av partene er en del av en masseaksjon. Ingenting i denne bestemmelsen hindrer deg eller Airbnb i å delta i et masseoppgjør av krav.
14. Modification of Arbitration Rules – Mass Action Batching Requirements. Hvis det av en eller annen grunn, til tross for avsnitt IX.13, inntekter for en voldgift som er en del av en massehandling, skal partene gruppere voldgiftskravene i partier på ikke mer enn 200. Batchene skal bestemmes ved å annonsere fordringshavernes alfabetisk (etternavn eller firmanavn, som aktuelt)- for eksempel vil de første 200 krav som er oppført være den første parten, de neste 200 krav som er oppført, vil være den andre parten, og så videre. Partene skal tilfeldig tildele hvert parti et sekvensnummer og megle batchene en om gangen, i sekvensiell rekkefølge. Mens en batch blir voldtatt, skal voldgiftsleverandøren holde resten i abeyance, med mindre annet er avtalt av partene eller instruert av meglerleverandøren. Hver gruppe skal løses innen 240 dager etter forhøringskonferansen for den partiet. Uavhengig av det foregående, kan en slik saksøker velge å forfølge kravene i retten i retten underlagt punkt 21 i vilkårene og seksjon IX.12 i disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere.
15. Endringer av voldgiftsregler - tilbud om dom. Minst ti (10) dager før datoen som er satt for voldgiftshøringen, kan du eller Airbnb levere et skriftlig tilbud om dømmekraft på den andre parten for å tillate dømmekraft på spesifiserte vilkår. If the offer is accepted, the offer with proof of acceptance shall be submitted to the arbitration provider, who shall issue an award accordingly. If the offer is not accepted prior to the arbitration hearing or within thirty (30) days after it is made, whichever occurs first, it shall be deemed rezenwn and cannot be given as evidence in the arbitration, other than with respect to costs (including all fees paid to the arbitration provider). If an offer by one party is not accepted by the other party, and the other party fails to obtain a more favorable award, the other party shall not recover their post-offer costs and shall pay the offering party 's costs (including all fees paid to the arbitration provider) from the time of the offer.
16. Severability. except as provided in Section IX.12, in the event that any portion of this Arbitration Agreement is deemed illegal or unenforceable, such provision will be severed and the rest of the Arbitration Agreement will be given full force and effect.
17. Endring av avtale om voldgift. Hvis Airbnb endrer denne seksjon IX etter datoen du sist aksepterte disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere (eller aksepterte eventuelle påfølgende endringer i disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere), kan du avvise endringen ved å sende oss skriftlig varsel innen tretti (30) dager etter datoen endringen er effektiv. Varselet ditt må inkludere navn, postadresse, dato for varselet, Airbnb-brukernavnet ditt, e-postadressen du brukte til å konfigurere Airbnb-kontoen din, signaturen din og en utvetydig uttalelse om at du vil melde deg ut av den endrede delen IX. You must either mail your notice to this address: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, Attn: Arbitration Opt-Out or email the opt-out notice to [email protected]. Å avvise en ny endring, men ikke tilbakekalle eller endre ditt tidligere samtykke til tidligere avtaler om å megle tvister mellom deg og Airbnb (eller ditt forhåndssamtykke til eventuelle påfølgende endringer derav), som vil forbli i kraft og håndheve med hensyn til eventuelle tvister mellom deg og Airbnb.
18. Overlevelse. Med unntak av det som er angitt i avsnitt IX.16 og underlagt punkt 12.6 i vilkårene, vil denne seksjon IX overleve enhver oppsigelse av disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere og vil fortsette å gjelde selv om du slutter å bruke Airbnb-plattformen eller avslutte Airbnb-kontoen din.

X. Generelle bestemmelser

Vertens erstatningsforpliktelser

To the maximum amount permitted by law, you agree to release, defend (at Airbnb 's option), indemnify, and hold Airbnb and its affiliates, and their staff harmless from and against any costs, claims, liabilities, damages, losses, and expenses, including, without limitation, reasonable legal and accounting fees, arising out of or in any way connected with Host Damage Protection and these Host Damage Protection Terms for Australian Users, if and to the extent that the claims, liabilities, damages, losses, or expenses have been caused or contribution to by your negligence or breach of a contractual obligation or, to the maximum extent permitted by law, the negligence and breach of a contractual obligation by third parties for whose acts and omissions you are responsible under Section 5 of the Terms.

Hvis du leier (i stedet for å eie) overnattingsstedet som du oppgir som et kvalifisert overnattingssted, gjelder det umiddelbart forutgående avsnittet spesifikt for enhver tvist mellom deg og eieren av overnattingsstedet. Du er fullt ansvarlig for å sikre utleierens tillatelse til å leie ut boligen med Airbnb og overholde omfanget av tillatelsen som er gitt.

Hele avtalen

Disse vilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere og vilkårene som er innlemmet ved referanse utgjør hele og eksklusive forståelsen og avtalen mellom Airbnb og deg angående vertsbeskyttelsesvilkårene for vertsbeskyttelsen for australske brukere, og erstatter og erstatter og erstatter alle tidligere muntlige eller skriftlige forståelser eller avtaler mellom Airbnb og deg om vertsbeskyttelsen av skader. Dette avsnittet gjelder i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover.

Oppgave

Du kan ikke tildele, overføre eller delegere disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere eller dine rettigheter og forpliktelser nedenfor uten Airbnbs skriftlige samtykke (ikke urimelig tilbakeholdt eller forsinket). Airbnb kan uten restriksjoner tildele, overføre eller delegere disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere og eventuelle rettigheter og forpliktelser nedenfor, etter eget skjønn, med tretti (30) dagers forhåndsvarsel. Din rett til å si opp avtalen med Airbnb når som helst forblir upåvirket. Ethvert forsøk fra deg på å tildele eller overføre disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere, uten Airbnbs samtykke, er null og uten virkning. Med forbehold om det foregående vil disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere binde og til fordel for partene, deres etterfølgere og tillatte tildelere.

Merknader

Med mindre annet er angitt, vil eventuelle merknader eller annen kommunikasjon til medlemmer som er tillatt eller påkrevd i henhold til denne avtalen, være skriftlig og gitt av Airbnb via e-post, Airbnb-plattformvarsling eller meldingstjeneste (inkludert SMS og WeChat). For merknader til medlemmer som er bosatt utenfor Tyskland, vil datoen for mottakelse bli ansett som datoen for Airbnb overfører varselet.

Kontrollerende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere blir tolket i samsvar med avsnitt 21 i vilkårene.

Fraskrivelse og avbrudd

The failure of Airbnb to enforce any right or provision of these Host Damage Protection Terms for Australian Users will not constitute a waiver of future enforcement of that right or provision. Avkall på slike rettigheter eller bestemmelser vil bare være effektive hvis de er skriftlige og signert av en behørig autorisert representant for Airbnb. Bortsett fra som uttrykkelig angitt i disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere, vil utøvelsen av noen av sine rettsmidler i henhold til disse vilkårene for vertes skadebeskyttelse for australske brukere være uten å berøre sine andre rettsmidler i henhold til disse vilkårene for vertsskadebeskyttelse for australske brukere eller på annen måte. If for any reason an arbitrator or a court of competent jurisdiction finds any provision of these Host Damage Protection Terms for Australian Users invalid or unenforceable, that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the other provisions of these Host Damage Protection Terms for Australian Users will remain in full force and effect.

XI. Kontakt Airbnb

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene for vertsbeskyttelse for australske brukere, kan du sende oss en e-post.