Det er viktig at de som bruker Airbnb, viser respekt for lokalsamfunn. Den respekten inkluderer å unngå å forstyrre naboer med forstyrrende fester, arrangementer, støy eller annen forstyrrende atferd og handlinger. Disse retningslinjene dekker forbudet vårt mot forstyrrende sammenkomster og andre forstyrrelser i lokalsamfunnet under opphold på utleiesteder eller opplevelser.
Forstyrrende sammenkomster er forbudt, uavhengig av størrelse.
Vi forplikter oss til å tilby trygge og ansvarlige reiser, og vi har lenge prioritert å redusere antallet uautoriserte fester på Airbnb-utleiesteder. For å oppnå dette iverksetter vi tiltak, og vi kan blokkere visse reservasjoner som vi mener medfører høyere risiko for uautoriserte fester.
Vi ber fellesskapet vårt om å samarbeide for å bidra til å forhindre forstyrrelser i fellesskapet og forstyrrende sammenkomster. Airbnb kan iverksette tiltak som innebærer at en gjest, vert eller et utleiested suspenderes eller fjernes fra Airbnb-plattformen hvis de ikke overholder retningslinjene våre.
Hvis en annonse annonseres som fest- eller arrangementsvennlig, kan vi suspendere annonsen til det krenkende innholdet er fjernet. Vi kan også be verten om å oppdatere annonsen slik at den inneholder en eksplisitt regel om at fester og arrangementer ikke er tillatt. Når en vert har angitt en urimelig beleggsgrad for et utleiested, kan vi kreve at verten oppdaterer utleiestedets beleggsgrad for å redusere risikoen for forstyrrende sammenkomster.
I sjeldne tilfeller der det ser ut til at utleiestedet primært er ment til fester eller arrangementer (for eksempel festlokaler), eller der et utleiested er veldig plagsomt for nabolaget, kan annonsen permanent fjernes fra Airbnb.
Når det antas at et utleiested eller en opplevelse på Airbnb forårsaker en forstyrrelse i lokalsamfunnet, enten det er overdreven støy, en forstyrrende samling eller utrygg atferd, kan medlemmer av lokalsamfunnet rapportere dette gjennom den dedikerte nabolagsstøtten. Dette gir tilgang til telefonnummeret til nabolagsstøtten, slik at en fest eller annen forstyrrelse i nabolaget kan rapporteres mens den fremdeles pågår. Når et problem har blitt rapportert til oss, sender vi bekreftelse på e-post og forklarer hva som skjer videre. Denne siden inneholder også en lenke til lokale nødetater.
Selv om disse retningslinjene ikke dekker alle mulige scenarier, er de utformet for å gi generell veiledning om Airbnbs retningslinjer for fellesskapsforstyrrelser.